A meglévő játékosok e-mail-címmel és jelszóval érhetik el Wintino-fiókjukat. Ugyanaz a fiók használható asztali és mobilböngészőben, így az egyenleg, a játékok, a promóciók és a pénztár egy helyen maradnak.
Bejelentkezés lépésről lépésre
- Nyisd meg a Wintino webhelyét.
- Válaszd a bejelentkezést.
- Add meg a regisztrált e-mail-címet és jelszót.
- Végezd el a kiegészítő biztonsági lépést, ha megjelenik.
- Belépés után ellenőrizd a fiókértesítéseket.
Mobilos bejelentkezés
A reszponzív webhely telefonon és tableten is használható. Frissített böngésző és stabil kapcsolat ajánlott, különösen élő játék, fizetés vagy dokumentumfeltöltés közben.
Elfelejtett jelszó
A jelszó-visszaállítási link a bejelentkezési nézetből kérhető. Az üzenet a regisztrált e-mail-címre érkezik. Új jelszóként használj egyedi, hosszú kombinációt, amelyet más szolgáltatásban nem használsz.
Zárolt vagy nem elérhető fiók
Hibás jelszó, befejezetlen e-mail-megerősítés, biztonsági ellenőrzés vagy KYC miatt a hozzáférés átmenetileg korlátozott lehet. Az ügyfélszolgálatnak a regisztrált e-mail-címet és a látható hibaüzenetet add meg; jelszót vagy egyszer használatos kódot ne küldj.
KYC és fiókellenőrzés
A Wintino személyazonosító okmányt, lakcímigazolást vagy fizetési mód igazolását kérheti. A dokumentumokat csak a biztonságos fiókfelületen töltsd fel. Az ellenőrzés különösen kifizetés előtt válhat szükségessé.
Fiókbiztonság
Ne oszd meg a jelszót, és közös eszközön ne ments belépési adatot. Ismeretlen belépés vagy tranzakció esetén változtasd meg a jelszót, majd keresd az ügyfélszolgálatot.
Ha még nincs fiókod, a regisztráció a megfelelő lépés, nem a jelszó-visszaállítás. Ismeretlen belépésnél a fiókvédelem, tartós hiba esetén a kapcsolatfelvétel útmutatóját használd.
Gyakori kérdések
Lehet mobilon belépni?
Igen, a webhely mobilböngészőben is használható.
Mit jelent a KYC?
Az ügyfélazonosítás a személyes adatok és a fiók tulajdonosának megerősítése.
Hol találom a regisztrációt?
Az új fiók lépéseit a Wintino regisztráció oldal mutatja be.