Yksityiskohtaiset ohjeet löytyvät aiheittain: tilin avaaminen, bonukset, talletus, kotiutus, pelivalikoima ja tukipyyntö.
Miten Wintino-tili avataan?
Valitse rekisteröityminen, anna pyydetyt tiedot, luo yksilöllinen salasana ja vahvista sähköposti. Koko prosessi on kuvattu rekisteröitymisoppaassa.
Miten kirjaudun sisään?
Käytä rekisteröityä sähköpostiosoitetta ja salasanaa. Unohtuneen salasanan palautuslinkki voidaan pyytää kirjautumisnäkymästä.
Millainen bonus on saatavilla?
Uuden pelaajan paketti voi yhdistää bonusrahan, ilmaiskierrokset ja Bonus Crab -edun. Ajantasainen summa ja ehdot näkyvät kampanjakortissa ja bonussivulla.
Mitä pelejä Wintinolla on?
Kolikkopelejä, livekasino, pöytäpelejä, jackpotteja, instant-pelejä ja urheiluvedonlyöntiä. Useita kolikkopelejä voi kokeilla demona.
Miten talletus toimii?
Kassa näyttää tilille saatavilla olevat menetelmät, minimit ja valuutat. Maksutavan tulee olla tilinhaltijan omissa nimissä.
Miten kotiutus toimii?
Kotiutus käynnistetään kassasta. Ennen käsittelyä voidaan pyytää henkilöllisyys-, osoite- tai maksutapavahvistus.
Toimiiko palvelu mobiilissa?
Kyllä. Responsiivinen sivusto toimii iOS- ja Android-selaimessa ilman erillistä asennusta.
Miten saan yhteyden asiakaspalveluun?
Help Center ja tilillä näkyvät yhteyskanavat ovat käytettävissä. Tukipyynnössä kannattaa antaa ajankohta, laite ja asiaan liittyvä kierros- tai tapahtumatunnus.
Miten pelirajat asetetaan?
Vastuullisen pelaamisen asetuksissa voidaan hallita raha- ja aikarajoja, taukoa tai tilin sulkemista. Rajat asetetaan oman viihdebudjetin mukaan.